Retur

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven. Varene må være ubrukte, da dyner, puter og sengetøy er intimprodukter som ikke kan returneres i brukt tilstand. Du er velkommen til å ta kontat med oss for å få tatt ut eller lagt til mer fyll i din dyne og pute, om du vil at dynen din skal bli varmere eller kjøligere eller om du vil at puten din skal bli fastere eller mykere. Vi tar ikke betalt for denne tjenesten, men kun for mengden dun du velger å legge til. Vil du ha dun tatt ut kan denne ikke brukes på nytt og må enten kastes eller brukes som grunnlag som fyll til et ytterligere produkt du måtte ønske. Kjøper må selv dekke de direkte kostnadene ved å returnere varen. Ønsker du mer fyll i ditt produkt og denne summen overstiger kr. 1000 spanderer vi frakten tilbake til deg igjen.

Kjøperen må gi Dynefabrikken.no melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).

Angrefristen begynner å løpe:

Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er levert.

Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er levert.

 

Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til Dynefabrikken.no uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Varene må være ubrukte, da dyner, puter og sengetøy er intimprodukter som ikke kan returneres i brukt tilstand. Kjøper må selv dekke de direkte kostnadene ved å returnere varen. Utover de direkte returkostnadene vil kjøper ikke bli pålagt ytterligere kostnader som følge av at kjøper utøver angreretten, så lenge varene returneres i samme stand og mengde som de ble mottatt.

Ved bruk av angreretten vil Dynefabrikken.no tilbakebetale kjøpesummen senest 14 dager fra Dynefabrikken.no fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Dynefabrikken.no har rett til å holde tilbake betalingen inntil varene er mottatt fra kjøper eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.